Курс «Навыки коммуникации с пациентами» доказал высокую эффективность, значительно повысив ценность навыков врачей. Он успешно восполняет дефицит знаний — почти половина участников ранее не была знакома с Калгари-Кембриджским руководством. Подавляющее большинство (97%) отметило практическую значимость курса и комфортную обучающую среду. Навыки активно внедряются в практику: большинство слушателей курса стали использовать их в работе, а 90,5% констатируют изменения в своем приеме. Исключительная лояльность демонстрируется готовностью 95,4% респондентов рекомендовать курс коллегам.
The course "Patient Communication Skills" has proven to be highly effective, significantly increasing the value of doctors' skills. It successfully fills the knowledge gap — almost half of the participants had not previously been familiar with the Calgary-Cambridge model. The vast majority (97%) noted the practical significance of the course and the comfortable learning environment. The skills are being actively put into practice: most of the course students have started using them in their work, and 90.5% state changes in their reception. Exceptional loyalty is demonstrated by the willingness of 95.4% of respondents to recommend the course to their colleagues.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.